KI-Manager für Verkauf und Service
Beantwortet Anfragen rund um die Uhr, klärt den Bedarf und übergibt Gespräche an Ihr Team. Mehr erfahren.
KI und Automatisierung für Unternehmen
Mehr Zeit für Ihr Geschäft.
Weniger Routine im Team.
Wir entwickeln KI-Manager, CRM-Systeme und digitale Abläufe, die eingehende Anfragen strukturieren und Ihre Mitarbeitenden unterstützen. Von der ersten Nachricht bis zum nächsten Schritt bleibt der Kundenkontakt nachvollziehbar.
Digitale Lösungen für Ihren Arbeitsalltag
Jedes Unternehmen hat andere Prozesse. Wir verbinden passende KI-Funktionen mit den Kanälen und Systemen, die Sie bereits nutzen oder neu einführen möchten.
KI-Assistenten und Rezeption
Unterstützen bei häufigen Fragen, Terminwünschen und wiederkehrenden Aufgaben nach vereinbarten Regeln.
CRM-Systeme
Führen Kundeninformationen, Anfragen, Status und nächste Kontakte an einem Ort zusammen.
Geschäftsautomatisierung
Verbinden Anwendungen und automatisieren passende Schritte zwischen Anfrage, Bearbeitung und Rückmeldung.
Websites
Entwickeln digitale Anlaufstellen für Ihre Leistungen und verbinden sie bei Bedarf mit Kontakt- und CRM-Prozessen.
Dashboards
Machen wichtige Vorgänge und Kennzahlen übersichtlich, damit Sie Entscheidungen auf Grundlage Ihrer eigenen Daten treffen können.
Erreichbar, wo Ihre Kunden schreiben
Je nach Projekt verbinden wir Website, Telegram, WhatsApp, Instagram, Facebook und CRM. Ein KI-Manager kann mehrere Unterhaltungen parallel führen und für Gespräche in den benötigten Sprachen eingerichtet werden – darunter Deutsch, Polnisch, Englisch, Ukrainisch und Russisch.
Welche Kanäle, Sprachen und Integrationen möglich sind, klären wir vor der Einrichtung. Die Funktionen hängen vom vereinbarten Umfang und den angebundenen Systemen ab.
So gehen wir vor
- 1. Prozesse verstehenWir besprechen Ihre Leistungen, häufige Kundenfragen und bestehende Kommunikationskanäle.
- 2. Lösung einrichtenWir legen Wissensbasis, Gesprächsabläufe, Übergaben an Mitarbeitende und nötige Integrationen fest.
- 3. Prüfen und verbessernWir testen typische Anfragen und entwickeln die Lösung anhand der vereinbarten Ziele weiter.
Häufige Fragen
Ersetzt die KI mein Team?
Sie übernimmt geeignete Routineaufgaben und hilft bei der Vorbereitung von Gesprächen. Wo persönliches Urteil nötig ist, bleibt Ihr Team eingebunden.
Funktioniert die Lösung mit meinem CRM?
Das prüfen wir anhand Ihres Systems und der gewünschten Datenflüsse. Eine CRM-Verbindung wird individuell eingerichtet.
Kann die KI in mehreren Sprachen schreiben?
Ja, sie kann für die Sprachen Ihrer Zielgruppe konfiguriert werden. Inhalte und Gesprächsabläufe werden dafür vorbereitet und geprüft.
Welche Aufgaben möchten Sie vereinfachen?
Erzählen Sie uns von Ihrem Unternehmen. Wir besprechen, welche KI- und Automatisierungslösung zu Ihren Abläufen passen könnte.